Pago

Métodos de pago

En nuestro sitio web está disponible el pago de pedidos a través del servicio seguro de pagos Stripe.
Tras confirmar su pedido, será redirigido a la página segura de pagos de Stripe, donde podrá elegir el método de pago (tarjeta bancaria, Apple Pay, Link, Amazon Pay, Bancontact, EPS, etc.). A continuación, deberá introducir los datos solicitados (datos de la tarjeta bancaria, nombre completo, dirección y otra información, según el método de pago elegido). 
Una vez efectuado el pago, recibirá un recibo electrónico en el correo electrónico que haya indicado. La información contenida en el recibo incluye todos los datos de la transacción de pago realizada.

Devolución de fondos

Si el pedido fue pagado en el sitio web con tarjeta bancaria, la devolución de fondos solo se puede realizar a la misma tarjeta bancaria con la que se efectuó el pago. 
Los fondos se reembolsarán mediante transferencia bancaria a los datos facilitados en el formulario de solicitud de devolución. Es importante rellenarlos completamente en el formulario para que podamos transferirle el dinero a la mayor brevedad. Por favor, revise cuidadosamente la información al cumplimentar la solicitud. 
La devolución se efectuará en su cuenta bancaria en un plazo de 5 a 30 días hábiles (el plazo depende de su banco).