Política de Cookies

Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, que explica de forma más general cómo tratamos sus datos personales.

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por:

INSTITUTO DE BELLEZA MILFEY, S.L.
Domicilio social: Calle Galicia, Nº 33, 29680 Estepona, Málaga, España
Número de identificación fiscal: B44888063
Dirección de atención al cliente: C. Córdoba, 6, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga, España
Email: info-shop@milfeybeauty.com
Teléfono: +34 669 993 294

A efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos, Milfey Shop actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y mejore su experiencia de navegación y compra.

También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local, kits de desarrollo de software, identificadores de dispositivo y tecnologías de seguimiento utilizadas en correos electrónicos. En esta Política de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías de forma conjunta como “cookies”.

Las cookies pueden ser:

Cookies propias — cookies instaladas directamente por este sitio web.

Cookies de terceros — cookies instaladas por proveedores de servicios o socios externos, como proveedores de analítica, publicidad, pagos, atención al cliente o redes sociales.

Cookies de sesión — cookies que se eliminan cuando cierra el navegador.

Cookies persistentes — cookies que permanecen en su dispositivo durante un periodo definido o hasta que usted las elimina.

3. Por qué utilizamos cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• operar el sitio web y mantenerlo seguro;
• recordar los productos de su carrito de compra;
• permitir el inicio de sesión en la cuenta, el checkout y la funcionalidad de pago;
• recordar su idioma, moneda y preferencias de cookies;
• analizar y mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario;
• personalizar contenido y recomendaciones de productos;
• medir la eficacia de nuestras campañas de marketing;
• mostrar publicidad relevante en plataformas como Google, Meta u otros socios publicitarios, cuando usted haya dado su consentimiento;
• prevenir el fraude y proteger las transacciones;
• comprender la interacción con nuestras comunicaciones por correo electrónico.

4. Tipos de cookies que utilizamos

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en su cuenta, añadir productos al carrito, completar formularios de checkout o realizar pagos.

Estas cookies pueden utilizarse para:

• la funcionalidad del carrito de compra;
• el checkout y el procesamiento de pagos;
• el inicio de sesión y la autenticación de la cuenta;
• la seguridad del sitio web;
• la prevención del fraude;
• recordar sus preferencias de consentimiento de cookies;
• mantener su sesión mientras navega por el sitio web.

4.2 Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten que el sitio web ofrezca una funcionalidad mejorada y una experiencia de compra más personalizada. Por ejemplo, pueden recordar su idioma, moneda, región, productos vistos recientemente o determinadas preferencias de visualización.

Algunas cookies funcionales pueden ser configuradas por nosotros, mientras que otras pueden ser configuradas por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestro sitio web.

Si no permite estas cookies, algunas funciones pueden no funcionar correctamente o pueden ser menos personalizadas.

4.3 Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Nos permiten medir el tráfico, identificar páginas populares, entender cómo los usuarios navegan por el sitio web, detectar errores y mejorar la experiencia de compra.

Estas cookies pueden recopilar información como:

• páginas visitadas;
• tiempo pasado en el sitio web;
• clics e interacciones;
• información del dispositivo y del navegador;
• ubicación aproximada;
• fuente de tráfico;
• comportamiento dentro del proceso de compra;
• errores técnicos.

4.4 Cookies de personalización

Las cookies de personalización nos ayudan a adaptar el sitio web a sus intereses y preferencias. Pueden utilizarse para mostrarle contenido relevante, recomendaciones de productos, mensajes promocionales u ofertas de belleza basadas en su comportamiento de navegación, compras anteriores o interacciones con el sitio web.

Si no permite las cookies de personalización, su experiencia puede ser menos adaptada a sus intereses, pero podrá seguir navegando y comprando en el sitio web.

4.5 Cookies de marketing y publicidad

Las cookies de marketing y publicidad nos ayudan a medir y gestionar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Pueden utilizarse para comprender si nuestros anuncios son eficaces, cómo interactúan los usuarios con ellos y si una visita a nuestro sitio web procede de una campaña de marketing.

Estas cookies pueden utilizarse para:

• medición de campañas;
• seguimiento de conversiones;
• gestión de la frecuencia;
• informes de rendimiento publicitario;
• atribución de compras u otras acciones a campañas publicitarias.

Dependiendo de sus elecciones de consentimiento, estas cookies pueden ser configuradas por socios publicitarios como Google, Meta u otras plataformas.

4.6 Cookies de segmentación y publicidad personalizada

Las cookies de segmentación pueden ser configuradas en nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios. Pueden utilizarse para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web, aplicaciones o plataformas.

Estas cookies normalmente no almacenan información directamente identificable, como su nombre, pero pueden identificar su navegador, dispositivo, identificadores publicitarios o comportamiento online.

Si no permite estas cookies, podrá seguir viendo publicidad, pero puede ser menos relevante para sus intereses.

5. Proveedores externos

Podemos utilizar proveedores externos para ayudarnos a operar el sitio web, analizar el rendimiento, procesar pagos, proporcionar atención al cliente, enviar comunicaciones de marketing y mostrar anuncios relevantes.

Dependiendo de las herramientas activas en el sitio web y de sus elecciones de consentimiento, estos proveedores pueden incluir, por ejemplo:

• proveedores de analítica;
• plataformas publicitarias;
• proveedores de servicios de pago;
• plataformas de email marketing;
• plataformas de redes sociales;
• proveedores de rendimiento y seguridad del sitio web;
• proveedores de contenido incrustado, como herramientas de vídeo o redes sociales.

Los proveedores externos y las cookies utilizados en el sitio web se enumeran en la Declaración de cookies que aparece a continuación.

Los proveedores externos pueden tratar sus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies. Le recomendamos revisar sus políticas para comprender cómo utilizan su información.

6. Declaración de Cookies

7. Gestión de sus preferencias de cookies

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un banner de cookies. Puede elegir si desea:

• aceptar todas las cookies;
• rechazar las cookies no esenciales;

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “Configuración de cookies” en el footer del sitio.

También puede encontrar la configuración de cookies en la sección de ayuda de su navegador.

8. Cuánto tiempo permanecen las cookies en su dispositivo

Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante diferentes periodos según su finalidad.

• Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador.
• Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que caducan o usted las elimina.
• Los registros de consentimiento pueden almacenarse durante el periodo necesario para demostrar y gestionar sus preferencias de cookies.

9. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, requisitos legales, avances técnicos o cambios en nuestro sitio web.

Cuando realicemos cambios significativos, podremos informarle mostrando un aviso en el sitio web o solicitándole que renueve sus preferencias de cookies.

La versión más reciente de esta Política de Cookies estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puede contactarnos:

Email: info-shop@milfeybeauty.com
WhatsApp: +34 669 993 294